近日，#职场PUA#引起网友热议。话题的开端是：前火箭少女101成员Yamy曝光其原生公司极创引力老板徐明朝在公司会议中的录音，在这段3分多钟的录音里，老板全程吐槽着Yamy的种种“缺点”，反复强调Yamy丑，diss她的时尚品味，批评她“唱歌不好”，嘲讽她从酷girl变成了“娘炮”……
部分录音字幕
Yamy在微博中表示，过去两年，老板经常周而复始地打压指责她，令她极度低落。自己提出解约时，老板却回复：“情况了解，不要作死。”
这条微博一经发出，网上立刻炸开了锅。有不少网友表示，Yamy这是遭遇了职场PUA。
网友评论
一时间，关于“职场PUA”的讨论甚嚣尘上。有不少分享了自己被职场PUA的经历。
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那么，到底什么是职场PUA？背后又有哪些“套路”？遭遇职场PUA应该怎么办？日前，浙大一院精神卫生科副主任心理治疗师胡健波的诊疗室，也走进一位被职场PUA的年轻女性。
“你是个垃圾，蠢猪！”
跳槽后，杭州女生陷入一场噩梦
“我整晚睡不着觉，一直掉头发，总觉得心脏跳得很快，快要从胸口里跳出来！”在浙大一院精神卫生科副主任心理治疗师胡健波的诊疗室里，小若形容枯槁，双肩止不住地颤抖，身上散发出浓重的烟味。
小若的噩梦开始于两年前，当时，她是某地产公司的中层管理人员，被猎头瞄准后，她薪水翻番、成功跳槽到另一家大型房地产公司。刚入职的几个月里，她和老板及周围同事有说有笑，气氛还算宽松融洽。“好日子”过了没多久，一切就都变了。
“你这个方案有考虑可行性吗？重做！”一次例会上，老板当着众多同事的面，一棍子打死小若辛辛苦苦熬夜完成的方案。为了得到老板的认可，小若疯狂工作，把原来做好的方案全部打翻重新来过。可她没有想到，这种动辄挨骂的日子自此就没有停止过。
“你之前做的方案的确蛮差的！”希望得到帮助的小若却从同事那里得到了和老板一样的评价，这让小若更加陷入迷茫。
“你是个垃圾，蠢猪！你一无是处，活着就是个笑话！”
“你到底行不行啊？做得真是糟透了！”
平时沟通工作时，老板对她总是酸溜溜的讽刺或是极尽挖苦之能事。每当小若耗到筋疲力尽、想要打退堂鼓时，老板又换上另一副面孔——
“我这么严厉，是有意栽培你！”
“毕竟你是我那么高薪水挖过来的，总要在下属面前给我面子！”
心软的小若在老板的“糖衣炮弹”下打消了离职的念头。可没过多久，小若又再一次深陷被老板打压否定的泥潭中。
渐渐地，原来自信满满、脚下生风的小若在这样的语言暴力下变得浑身紧绷，每天看到老板都战战兢兢，一个任务下来，总是担心自己做不成、做不好，没有任何自信心。老板让她做什么就做什么，不敢有丝毫怨言。即使后来她把工作做好了，也得不到老板的肯定，而是继续打压，让她觉得“这是应该的”。
上个月，她天天加班到深夜，老板却一直没有点头通过方案，甚至连老板自己也说不出来方案不好在哪里。在经历了老板无休止的折磨之后，她完全丧失了对工作的自信心，需要不停抽烟和喝酒，才能缓解难以言说的焦虑。她终于选择向医生“求救”，因为“不知道自己下一秒会做出什么。”
循着小若的倾诉徐徐展开，胡健波抽丝剥茧，发现她正是职场PUA的受害者。正是因为职场PUA，她由一个能力极强、爱说爱笑的“成功人士”变成了备受失眠折磨、食欲下降、社交能力极差的人，还引发了抑郁症和焦虑症的心理问题。
与正常工作批评大不相同
心理专家揭露职场PUA的“典型套路”
PUA，全称是Pick-upArtist，这是起源于美国的“搭讪艺术”，原本是用于两性交往的一套方法。后来这个东西被别有用心的人利用，变成了用洗脑、诱骗、打压、占有、威胁、心理暗示等一系列精神控制手段，来欺骗异性的感情和钱财，甚至掌控对方的人生。
职场PUA，其实是从爱情PUA延伸出来的说法。它多发生在上司和下属之间，上司通过不断打压员工的自信、人身攻击、制造焦虑情绪等手段，让下属逐渐丧失自我，并认为离开现有的岗位无法找到更好的工作，最终对上司唯命是从。
胡健波介绍
职场PUA的“典型套路”分为四步
第一步
通过不断否定来实施精神打压。
不管你的工作是好是坏，领导总是当着众多同事的面绝对化地对你进行否定，全方位控制你的生活，不断贬低你的自尊，对人不对事，让你意识到自己的确没有工作能力、的确不如别人，对TA绝对服从。
第二步
会以“让你多历练”为借口，安排给你很多超负荷的工作。
总会借他人的例子，告诉你在TA身边工作是如此幸运，如果再不知道感恩，猪狗不如，借此拼命压榨你的付出。
第三步
关闭你的信息通路。
周围同事往往会和老板的立场保持高度一致，“三人成虎”让你产生高度的自我怀疑。高强度或高竞争关系的工作环境，让你和家人、其他同事疏远隔离，也不让你和客户接触，以至于你被屏蔽了信息通路，工作到底好不好没了客观的评判标准，最后只能由TA裁决。
第四步
反复推拉，打个巴掌再赏甜枣。
当你打算辞职时，领导又会突然缓和对你的态度。通过嘘寒问暖、送小礼物、让其他同事游说等方式，让你心软放弃辞职。你辞职念头打消后，领导又故态复萌，打一巴掌回头再给你俩甜枣的套路循环往复，最后让你跪着说——“公司对我可真好”。
长期处于这种精神压迫下，没有人能正常工作，只能对上司唯唯诺诺，从而被操控。越是如此，也越不可能做出成绩，越做不出成绩越是被继续打压，最后变成恶性循环。
日剧《我，到点下班》台词
“职场PUA，说白了就是打压手下，让他们更为忠心，从他们身上压榨出更多的劳动和利益。进一步击碎他们的信心和内心的尊严，从而控制下属。”胡健波说，很多人在工作中都会受到上司的批评和教育，不能动辄就说自己被“职场PUA”了，这个词一旦滥用，会降低它的严重性，只会造成全社会对它的“脱敏”从而漠不关心。
胡健波介绍，正常在工作上的批评教育和职场PUA存在着根本不同——
正常的工作批评教育一般比较具体，对事不对人。什么地方没做好，什么原因导致没做好，接下来可以怎么改正，这些问题都有答案。它不会上升到人身攻击，之后下属会逐渐领悟，从而采取行动改正。
正常的工作批评教育不会极端到只有负面的评价。职场PUA与之相反，往往会先给你灌各种励志毒鸡汤，而后进行不间断负面打击，只为让你明白一个道理：所有的错都是你自己能力不足的问题，与别人无关。
正常的工作批评教育，领导的风格会相对固定，不会“精准打击、因人而异”。但职场PUA则一般只针对某个人，用别人之口来贬低你，用评分来威胁你，或用自己的权力来孤立你，让你待得饱受煎熬却坚信是自己的能力问题，即使离职也找不到合适的工作。
正常的工作批评教育，短时间内不会发生“变脸”式的极端变化。当下属提出离职时，实施职场PUA的领导态度会立即缓和并给你一些甜头，以便能再次成功地操纵你。
正常的工作批评教育，被批评者的心理感受和情绪与被PUA者大不相同。正常批评给下属带来的情绪低落是一过性的，下属可以很快地通过一系列自我排解和心理防御及时调整“走出来”，对自信心建立、自我认知不会产生本质的改变；但职场PUA的受害者，情绪却始终处于比较压抑的状态，而且自我认知会出现持续性的过低评价，造成自信心的丧失。
摆脱职场PUA
心理专家开出诊疗良方
“我不想让人看到我落魄的样子，医生救救我！”面对小若的求救，胡健波一方面通过药物治疗改善她的身体和情绪状态，另一方面，则开具了一张更为详细的“心灵处方”：
首先，开具“认知清单”，明晰大部分评价的来源。
胡健波让小若详细记录自己在一天之中的引起情绪反应的事件（刺激情境），以及这些事件相对应的生理反应、情绪、认知（感受）、行为反应，明确这些评价的来源。
其次，进行“认知检验”，让上司不再成为评判你能力和价值的唯一标准。
“打开信息通路，面向自己最为信任的亲友、同事等求助，多聊聊自己的经历，了解他们对你‘人设’、生活及行为方式的评价。更加认识清楚眼前的这个人到底是为你好，还是想控制你。”
再次，重构“认知”，辩证地看待自己的优缺点，既能够坦然面对自身缺点，同时又能发现自己的优点。
浙大一院精神卫生科主任胡少华教授建议，可以编写正面日报，每天至少记录下自己的一个积极行为、一个优点、一项能力或他人给你的一次积极回馈。在一周内，每晚重读这些内容，发现平时被自己忽略的优点和能力。遇到困难挫折甚至恶意，采取阿Q的“精神胜利法”来自我鼓励。
最后，当患者逐渐好转改变时，心理治疗师及时进行反馈，对患者进行具体化的指导。明确告诉患者哪方面做得好，哪些地方仍需要改进。
“PUA患者就像是拿着望远镜（把自己渺小化）看自己，他们只能看到自身不好的地方；而心理治疗师就要用‘放大镜’发现患者的优点，从细微处让患者重拾信心。”胡健波说，容易被PUA的人往往有强烈自尊心、不服输，却不太自信，需要通过他人评价来完成自我认知。
要摆脱职场PUA的控制，还需要不断地练习和强化认知，修正领导对你“失真”或“歪曲”的评价，直到使患者歪曲的认知完全纠正过来。
胡健波表示，辞职也并没有人们想象得那么可怕，它只是你拒绝接受不公正待遇的最后选项。所以当你发现对方开始越过底线、得寸进尺的时候，切莫再一味忍让、果断离开也是一种好的选择。
110102000668（1）号