以药养医，患者养医

       医患关系的紧张其根源是什么？目前各界观点并不相同，人民日报刊文认为“以药养医是医患关系恶化的制度根源”，很多专家学者认为：政府要加快公立医院改革步伐，取消“以药补医”的创收机制，把公立医院办成真正的公立医院。在医改过程中，要加强反医药行贿的整治力度，将医改真正的落到实处。
医略团队分析认为，仅取消“以药养医”不可能改善医患关系，因为“以药养医”的潜在推导是“医生为了利益多开药——费用上升——患者不满——医患矛盾激化”。但通过对2013年的医患关系激化事件分析，并非所有的医患矛盾集中在看病费用上，态度、治疗效果、沟通方式、误听误信等都有可能导致激化医患矛盾。在医院补偿机制得不到合理改变的前提下，过分强调取消“医药养医”可能会适得其反，因为现有的政府补偿根本不能保障医院生存、保障医生生活。强行斩断医院药品方面的利益而没有其他补充措施，在压力面前医院或医生个体必然会从其他方面进行自我补偿，而这种自我补偿可能会带来新的甚至更严重的医患矛盾。
       医患关系是一个全社会都需要关注的重大问题，也是一个不可能在短期内得到改变的社会问题。我们认为在新医改没有明确有效改革措施之前，作为每家医院个体，可以借助自身的努力，以达到小范围内医患关系改善的目的。
       综合来说，医院可以强化的措施有：强化医疗质量管理，减少诊治误差率；拉近媒体关系，多展开正能量宣传；成立通讯员队伍，为新闻宣传及慈善救助等提供及时线索；系统性开展服务培训，改善服务质量，尤其是要改进沟通技巧；多次强化创新管理措施，让患者就医更加便利；多推出公益举措，提升医院的社会形象……
医患关系的改善需要从点滴做起，从多角度改善，只强化要求任何单一方面都不能从根本上解决问题。